Продажа автомобилей с пробегом — разумное решение в реалиях нынешнего времени. Не удивительно, что российский рынок подержанных автомобилей в июне упал на треть, ведь благодаря автосалонам количество предложений на вторичном рынке непрерывно растет. А значит необходимы новые оригинальные решения, которые и помогут лидерам рынка сохранить свои позиции.

Компания по продаже автомобилей с пробегом «Рестарт», входящая в холдинг «Дина», всегда придерживалась золотой триады лидера: юридическая чистота, гарантия и, конечно же, конкурентная цена. Об уже проверенных и совсем новых формах работы со своими клиентами мы поговорили с директором компании Александром Мосеевым.

Александр Мосеев – директор «Рестарт»

Александр Иванович, на что делает упор компания «Рестарт»?

— На протяжении всех пяти лет нашего существования мы продаем автомобили с хорошей репутацией, проверенные и надежные. Большинство наших клиентов хотят купить автомобиль с небольшим пробегом, которым владел 1–2 собственника и для всех важен опрятный вид автомобиля. Поэтому, безусловно, все машины проходят строгую предпродажную подготовку по 42 пунктам в наших дилерских центрах, в которую включена детейлинговая очистка. Сюда входит и химчистка, и полировка, если она необходима.

Мы стараемся максимально деперсонализировать автомобиль, который предлагается будущим клиентам, придать ему тот вид, который он имел при выходе с завода-­изготовителя. Для крупных допов и тех, что устанавливаются в фирменных салонах мы можем сделать исключение. После всех необходимых процедур мы принимаем решение: выставить этот автомобиль шоурум сюда либо на площадку на улице.

Насколько сейчас распространен trade-in?

— Это весьма популярная опция. Все чаще клиенты приезжают обменять автомобиль. Это отличный способ избавиться от своего автомобиля по-быстрому: отдать на оценку в автосалон и получить предложение по стоимости. Дальше сумма за вашу прежнюю машину идет в счет покупки новой.

Поэтому мы предлагаем нашим клиентам обмен автомобиля либо «ключ в ключ», либо с доплатой в ту или другую сторону. Если желаемый автомобиль стоит дороже и суммы не хватает, то можно либо доплатить наличными, либо взять кредит на недостающую сумму. Мы заручились поддержкой ведущих банков России, поэтому при покупке есть возможность предложить большой выбор кредитных программ. При покупке автомобиля мы также помогаем и с оформлением страховки — наша компания сотрудничает с проверенными страховыми компаниями. Наш ассортимент включает более 200 позиций разного ценового сегмента: эконом, бизнес, премиум класса — автолюбителям есть из чего выбрать.

Клиентам важно не путать trade-in автомобилей с выкупом или комиссией…

— Абсолютно верно — это близкие, но все же различные услуги. Trade-in предполагает именно обмен вашего прежнего автомобиля на другой с доплатой с вашей стороны или без, если сдаете «ключ в ключ». После этого про свой прежний автомобиль вы забываете. Вся предпродажная подготовка и дальнейшая реализация ложатся на плечи дилера. Диагностика, оценка вашего автомобиля и тест-драйв нового авто из салона в рамках обмена абсолютно бесплатны.

При услуге «выкуп» вы просто получаете наличные деньги в кассе после оценки стоимости вашего автомобиля в автосалоне. Ну а самый длительный процесс — постановка авто «на комиссию». В этом случае салон не платит вам за ваш автомобиль, не покупает и не меняет его. Он только предоставляет площадку для экспонирования вашей машины и осуществляет ее предпродажную подготовку за фиксированную плату, комиссию.

У вас представлены почти новые автомобили…

— Действительно, год назад мы начали делать сознательный упор на более свежие автомобили. Таким образом мы стараемся компенсировать тот дефицит новых автомобилей, который сейчас есть на рынке. Я часто говорю, что годовалый или двухгодовалый автомобиль при бережной эксплуатации ничуть не хуже нового автомобиля. Но при этом он может быть куда более доступным для покупки.

Что сейчас наиболее ликвидно?

— В сегменте бюджетных машин быстрее всего продаются наиболее доступные модели Lada, KIA RIO, Hyundai Solaris. Премиальные BMW, Мерседес — стоят подольше, но и они находят своих покупателей. Из оригинальных предложений у нас есть Volkswagen Beetle с музыкальным оборудованием от известного производителя гитар Fender. А из необычных автомобилей — LADA 2107 с пробегом мотора всего 3 000 км. с гоночными креслами и спортивным рулем.

Мы стараемся предложить нашим клиентам самую выгодное предложение по России не демпингуя. Для этого регулярно мониторим известные интернет-­площадки, такие как Drom.ru, Avto.ru, Avito.ru. Для того чтобы быть в курсе всех наших новинок мы приглашаем автолюбителей в нашу группу ВК «Рестарт автомобили с пробегом» — vk.com/restart_tyumen

Есть в вашем арсенале какие-то новые маркетинговые ходы?

— Рынок предлагает новые условия — мы стараемся работать на опережение. Если ранее основным каналом пополнения склада нашей компании был trade-in из автосалонов холдинга «Дина», то теперь, из-за дефицита новых машин, мы чаще сами занимается поиском интересных моделей и комплектаций автомобилей, выкупаем их у физических лиц, и даже привозим из других городов.

Сейчас все наши автомобили проходят предпродажную подготовку в нашем детейлинг центре. Наши мастера максимально тщательно и качественно прорабатывают внешний и внутренний вид автомобиля до состояния близкого к идеальному, чтобы сохранить этот результат на длительный период времени. Сюда входит и химчистка, и полировка, если она необходима. Мы стараемся придать автомобилю первоначальный вид, который он имел при выходе с конвейера завода-­изготовителя и даже лучше. Мы решили сделать на это ставку и не прогадали.

ООО «Рестарт»
ул. Федюнинского, 51
(3452) 388-207
2-я Луговая улица, 29
(3452) 388-201
rt72.ru