Зачастую не просто определиться с подарком даже близкому человеку, а когда речь идет о бизнес-партнерах, ставки увеличиваются и риск ошибки возрастает. Для того, чтобы действительно угодить адресату и не испортить ваши деловые отношения, стоит провести серьезную и кропотливую работу.

Тренер по этикету, эксперт по светскому и деловому позиционированию, имидж-инструктор, автор тренингов по бизнес-этикету, член НАДЭП, основатель и руководитель тюменской академии стиля и этикета SE Анастасия Анохина

Этикет называют мудростью, накопленной годами. Так, например, существует достаточно понятная система корреляции подарка в зависимости от дистанции, на которой вы общаетесь с человеком. Можно подарить близким людям то, что находится близко к телу, например, галстуки, бабочки, парфюм, косметические средства. В то же время для делового партнера, который с точки зрения дистанции явно находится дальше, подобного рода подарки считаются дурным тоном.

Также в этикете существует список безошибочных подарков, к которому можно обращаться. В него входят: фарфор, например чайные и кофейные наборы, изделия из хрусталя, красиво оформленные сладости, шампанское, произведенное в регионе Шампань, которое не стоит путать с игристыми винами, книги в твердом переплете, качественная канцелярия, предметы живописи.

Современный этикет не дает единого ответа на вопрос о праздниках, на которые принято дарить корпоративные подарки. Уместным будет вручение подарков на значимые государственные и профессиональные праздники, корпоративные даты. В некоторых компаниях принято вручать подарки и на личные события сотрудников.

Важно к каждому торжеству подобрать правильный подарок по этикету. Ведь незнание этих правил может дорого обойтись для репутации и негативно отразиться на развитии партнерских отношений.

Для поздравления коллег с Новым годом подойдет канцелярия высокого класса, также это могут быть красиво упакованные сладости, качественный чай или кофе. В качестве подарка мужчинам к 23 февраля можно выбрать проплаченное членство в закрытом деловом клубе или лектории. Подарки к 8 Марта учитывают предпочтения дам. Можно подарить чайную пару, цветы и композиции с вазами, красиво оформленные сладости.

Разрешены этикетом также и ювелирные украшения; они входят в список безошибочных подарков. А вот алкогольный напиток можно подарить только в том случае, если вы уверены, что человеку такой подарок придется по вкусу. Иначе можно оказаться в неприятной ситуации.

Особое внимание следует уделить выбору подарка ко дню рождения, юбилею и другим личным праздникам. Чтобы не ошибиться, нужно обладать информацией об увлечениях человека и его личных предпочтениях. Выяснить такую информацию можно через личного помощника или секретаря. Возможно, вам удастся найти газету, датированную годом рождения человека или подарить редкую марку, если человек увлечен филателией. Такой подарок точно произведет должное впечатление.

Сегодня не теряют актуальности ваучеры-пригла-шения на неожиданные события: урок живописи, открытие гастрономического сезона. Цифровые подарки: сертификаты на онлайн-обучение, онлайн-экскурсию или онлайн-консультацию эксперта. Будет здорово, если такой подарок вы вручите тому, кто действительно мечтал пройти тот или иной курс, и вы знали об этом.

Важное правило, которое диктует нам деловой этикет: сотруднику желательно воздержаться от индивидуального подарка руководителю, пусть этот подарок будет коллективный. Если вы дарите подарок иностранным гостям, необходимо учитывать отношение к подаркам в этих странах. Также следует позаботиться о таможенном оформлении подарка, чтобы у вашего визави не возникло проблем при вывозе сувенира из страны (например, с предметами искусства).

Существует определенный регламент вручения деловых подарков. Необходимо соблюдать максимальную корректность и доброжелательность. Не следует дарить их в рабочее время, лучше вручить подарок в свободное от работы время, на корпоративном обеде или собрании. Церемонию вручения необходимо дополнить кратким пожеланием или словами благодарности. В небольших компаниях сотрудников поздравляет руководитель, в крупных корпорациях — начальники подразделений. Особое внимание следует уделить упаковке. По этикету подарок обязательно нужно оформить. В бизнесе традиционно используются лаконичные варианты оформления.

Если подарок необходимо доставить в офис или домой адресату, лучше приложить сопроводительную карточку. В настоящее время в этикете деловых отношений возрождается забытая классика — писать от руки на фирменных бланках или открытках сопроводительные письма. Это позволит дополнить ваш подарок эмоциональной составляющей! Ваучеры заканчиваются, подарки используются, остаются только открытки.

Когда вы принимаете подарок, обязательно поблагодарите дарителя, даже в том случае, если подарок не произвел на вас впечатление. Помните, деловой подарок — это подарок, который должен способствовать делу, укреплять партнерство и сотрудничество.