Мнение о человеке, его надежности и компетентности складывается менее чем за одну десятую секунды знакомства. Конечно, подобная оценка может показаться ошибочной, но дается она в основном на подсознательном уровне. Наша уверенность считывается окружающими бессознательно!
Анастасия Анохина — тренер по этикету, эксперт по светскому и деловому позиционированию, имидж-инструктор, автор тренингов по бизнес-этикету, член Национальной ассоциации экспертов по деловой этике, этикету и протоколу НАДЭП, основатель и руководитель академии стиля и этикета SE (Тюмень).
Первое хорошее впечатление — это не только вопрос харизмы, это также умение грамотно и без страха презентовать себя! Однако понятие «самопрезентация» может казаться надуманным для обычной жизни. Зачем она нужна, если нет публичных выступлений? На самом деле каждый из нас постоянно занимается самопрезентацией. Публичное выступление сегодня—это далеко не про сцену и микрофон…
Публичное выступление — это собеседование на новую должность, свидание, знакомство с партнером или клиентом, презентация бизнес-идеи, продажа продукта или услуги. То есть неотъемлемая часть человеческой жизни, и все рассчитано на то, чтобы произвести наилучшее впечатление.
Получается, что самопрезентация — это выстраивание желаемого представления о себе, осознанная стратегия поведения, с помощью которой можно управлять впечатлением, подчеркивать сильные стороны и получать желаемое от других! По сути самопрезентация воплощает первую часть поговорки «встречают по одежке, провожают по уму». Только включает в себя чуть больше, чем соответствующий внешний вид!
Причем наше естественное поведение — это тоже самопрезентация: жесты, мимика, манеры, выражения, интонация, все это замечают и считывают окружающие, и у них также складывается определенное впечатление. Такую самопрезентацию называют природной, или естественной. Искусственная же самопрезентация — это осознанный процесс, мы контролируем ход разговора, выражение лица, положение рук, осанку, походку, чтобы создать необходимый образ.
И что важно? Четкая цель! Нужно понимать, зачем я провожу самопрезентацию, какой результат хочу достичь, что должны понять люди? Неопределенность точно приведет к неуверенности и потере интереса. Повысить шансы на успех также поможет адаптация выступления под интересы аудитории.
Можно выделить три вида самопрезентации: тизер, классическая самопрезентация, самопрезентация через историю. На первый взгляд кажется, что подготовить самопрезентацию слишком сложно. Но поможет план. Классическая структура самопрезентации — это последовательность ответов на вопросы: «кто я?», «что я делаю?», «чем я могу быть полезен?». Здесь важно очень четко структурировать информацию и поддерживать интерес слушателей. Такой вариант помогает установить бизнес-контакты, презентовать свои проекты или услуги, помогает расширять профессиональную сеть и формировать надежную репутацию.
Тизер. Краткое представление, где основная задача — привлечь внимание быстро, вызвать интерес у аудитории, передать ключевые навыки, опыт и личные качества. Позволяет расширить круг общения, повысить самооценку и уверенность. В медийной среде чаще всего образ создается через историю. Вы говорите о ценностях, интересах, убеждениях, которые, возможно, уже выходят за рамки профессиональной деятельности. Вы рассказываете интересные истории, случаи из жизни, где актуальность и правильный подбор слов делает самопрезентацию более живой и запоминающейся.
Слова говорят меньше, чем истории. Через историю человек сразу понимает смысл. Ищите, копите такие истории, и у вас получится создать более яркий и незабываемый образ. Очень важно гибко подходить к подготовке выступления. Можно использовать несколько вариантов речи о себе под разную аудиторию, разные ситуации.
Возвращайтесь, редактируйте, дополняйте, совершенствуйте варианты. Не отклоняйтесь от главной темы. Откажитесь от отрицательных формулировок. Используйте глаголы совершенного вида. Обозначайте собственную роль и ценность. Делайте это смело, ведь это 50% успеха!
А что еще главное в успешном выступлении? Конечно же, подготовка и состояние. Очень важно репетировать. А еще лучше делать запись репетиции. По возможности слушать или смотреть ее, анализировать себя. Проверить тайминг. Неподготовленная речь — это подготовленный провал.
Внешний вид. Подберите одежду в соответствии с ситуацией. Пусть ваш образ будет уместным и актуальным. При этом вам должно быть комфортно. Вы должны нравится себе, и это про внутреннее ощущение.
Наше состояние создает внешнюю реальность. Это правило действует всегда. Но на него во многом влияют и внешние факторы, качество жизни, здоровье. И здесь задача каждого — создать его внутри себя независимо от жизненных обстоятельств.
Также одним из основных аспектов успешной самопрезентации будет умение устанавливать контакт с аудиторией. В том числе, и зрительный. Это усилит доверие к вам. Здесь могут быть групповые упражнения со слушателями, вопросы, управление вниманием через голос, использование всего пространства. Сюда же можно отнести и готовность отвечать на вопросы. Будьте внимательны к реакции аудитории!
И помните, ощущение публичной речи — это огромные возможности заявлять о себе, о своих идеях и проектах. Доносить свою ценность. Это важный навык, который приводит, в первую очередь, к… радости! Удовольствие проявляться, не бояться знакомиться с новыми людьми, говорить о том, что вам близко, или искать себя тоже через слово — это особый период в вашей жизни.