1. Внешние медиа — СМИ и рекламные площадки (онлайн и офлайн- медиа)
2. Внутренние медиа — сайт компании, лендинги, социальные сети, внутренний журнал или газета компании (корпоративная пресса), личные социальные сети, мессенджеры собственника/сотрудников
3. Личность/компания офлайн — поведение в жизни (внешний вид, поведение, хобби, образ жизни, открытость и т.п.)
Начнем мы с конца, с пункта три. Ведь именно он стоит во главе угла и с него в реальной жизни все начинается и далее переходит на первый и второй пункты ТРЕХ ГОЛОВ МЕДИЙНОГО ДРАКОНА. На этом же этапе может все и закончиться, если вы не ответите себе на вопрос: зачем мы вообще
ЛИЧНОСТЬ/КОМПАНИЯ ОФЛАЙН — ПОВЕДЕНИЕ В ЖИЗНИ
Именно на этом этапе и определяется — оно вам вообще надо? А именно: активное построение взаимодействия с общественностью через внешние и внутренние медиа.
На этом этапе определяется четкая стратегия и модель поведения, а также определяются риски и угрозы, все взвешивается. Идет оценка состояния компании с различных сторон. Далее, если фаундер хочет амбассадорить свою компанию самостоятельно, по такому же принципу оценивается и его личность. Есть десятки, а то сотня критериев для самоаудита компании и личности. В этой колонке подробно останавливаться на них не будем, приведем только несколько примеров: визуальная готовность офиса или производства, упакованность бренда с точки зрения визуала, создание рабочих пространств согласно человеко ориентированности и возможность ими гордиться. Также и о личности: начиная от внешней привлекательности собственника, его антропометрии, до умственных и артистических способностей.
Украсив две первые головы дракона, вы можете не получить максимального эффекта, если образы внешних и внутренних медиа не совпадут с вами офлайн. Например, вы писали о том, как важна для вас тема здорового образа жизни и вы супер спортивный человек, а потом поздно вечером были замечены ругающимся с кассиром сети алкогольных магазинов, который отказался продать вам бутылку, ссылаясь на поздний час. Или вы рассказывали, что вы эстет, любите стиль и моду, а офис вашей компании при этом давно требует ремонта и новой мебели. Поэтому если вы не готовы развиваться сами и преображать свою компанию, то на первом пункте лучше остановиться и далее не идти. Таким образом, основная качественная задача коммуникации — совпадение ваших образов в онлайне и оффлайне, которое обеспечит вам узнавание.
Для этого нужно в оффлайне понять себя и разобраться со своей тональностью. А уже потом создавать образ, который основывается не на том, как вы хотите чтобы вас воспринимало общество, а на реальности — кто вы и какую аудиторию хотите привлечь, как скорректировать свой образ жизни, чтобы эта аудитория приняла вас за своего. Об этом я достаточно подробно рассказал в своем блоге в посте «12 PR-СТОЛПОВ ДЛЯ ВЫХОДА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ В МЕДИА». Также важно! В случае активной фазы выхода в медиа или просто постоянной активной работы со СМИ, необходимо скорректировать свой привычный образ жизни и отчасти уйти в закрытость в оффлайне.
С чего стоит начать на этом этапе?
1. Определить PR-агентство или частного пиарщика-продюсера, который будет готовить и реализовывать стратегию;
2. Сформировать стратегию с прописанной тональностью, облаком тегов, целевой аудиторией и каналами коммуникации и их географию;
3. Определить бюджет и быть готовым к системности;
4. Начать доводить до нормы себя и свою компанию, определить основной вид товаров и услуг, которые люди могут купить у вас в случае, если ваш выход в медиа и присутствие там окажется максимально эффективным;
5. Начинать и не ждать моментальных результатов.
И помните, популярным вы не будете, не станете блогером, вы будете ЛОМом, то есть, лидером общественного мнения. И будете узнаваемым у определенной аудитории, у нее сформируется четкое представление о вас, вашей жизненной позиции и понятное представление о том, чем занимается ваша компания. А вот если вы хотите стать широко известным, то это уже совсем другая история и подход, одного вашего бизнеса не хватит для того, чтобы сделать вас звездой.
Если все это вы уже сделали, то пришло время переходить ко втором пункту нашего списка. О нем — в следующем номере журнала Men’s Club.
