22 апреля состоялся Нетворкинг 7:0 со Светланой Худяковой «Продажи нового времени», спикером была Анна Пирогова.
Сложно удивить, когда в продажах, казалось бы, все уже известно — от инструментов до техник. Агрессивные продажи канули в прошлое. Всех раздражает, когда «впаривают» продукт или услугу, будь то квартиры, машины, косметика, фитнес и т. д. Много, кто говорит о сервисе и помощи клиентам, но не все видят инструмент и решение в объединении клиентов и поддержке их через сообщество.
Всю заботу о клиенте и профессиональные компетенции сотрудников можно транслировать, в том числе через комьюнити. Если этот формат вам не подходит, инструменты применимы и в объединении сотрудников в команду, которая проживает время на работе легко и продуктивно. Вовлекается в цели и ценности компании, разделяет важность поддержки клиентов и качество услуги. На нетворкинге участники находили такие инструменты взаимодействия с клиентами, чтобы они становились амбассадорами бренда, компании и рекомендовали максимально естественно и открыто.
Работа в кругах помогла освоить в экспресс-режиме навык самопрезентации. Научила кратко озвучивать свои цели и задачи, и в рамках ограниченного времени находить решения друг для друга. (Попробуйте сами это сделать — запишите себя на телефон. Удастся ли вам за 30 секунд сказать, кто вы и чем занимаетесь? Сказать так, чтобы вам самим стало понятно, про что вы и ваш продукт). Существует правило: «Хочешь новых подходов — меняй мышление».
Нетворкинг — один из инструментов для смены мышления через взаимодействие с людьми из разных отраслей. Мы всегда учимся «друг об друга».
Следующий нетворкинг посвящен нейромаркетингу. он состоится 22 июля, спикер Артем Павлов.
Все подробности в сообществе «Нетворкинг со Светланой Худяковой» https://t.me/networking_tyumen