О том, как на вызовы времени отвечает автомобильный холдинг «Базис- Моторс», а также о презентации новых автомобилей нашему изданию рассказал управляющий директор холдинг Виталий Бондаренко.
С начала 2020 года автомобильная индустрия сталкивается с постоянными переменами: пандемия, карантин, перебои с поставками в связи с остановкой производств. Ведущие автобренды из Японии, Америки, Англии и Германии объявили об остановке поставок. Более того, они закрыли производство на территории страны. Периодическое поднятие ключевой ставки и падение покупательской способности — все это сопровождает автобизнес последние годы. Эти вызовы испытывают на прочность не только саму автомобильную отрасль, но и тех, кто стоит у руля бизнеса.
Автомобильный холдинг «Базис-Моторс» 14 лет реализует китайские автомобили и занимает на рынке лидирующие позиции. Несмотря на изменения в отрасли за четыре последних года, вы в это же время увеличили выручку в 10 раз и открыли шесть дилерских центров. И этот рост начался как раз в 2020 году. Как вам это удалось?
— В роли управляющего холдингом мне приходилось принимать сложные решения, часто требующие нестандартного подхода. Например, в периоды кризисов, когда другие представители авторынка, что называется, «сушили склады», спешно распродавая товар, мы, напротив, их расширяли.
Параллельно занимались расширением портфеля брендов, используя стратегию максимум. Благодаря тому, что мы больше 14 лет работаем с китайскими брендами, в момент изменения рыночной конъюнктуры автобизнеса мы смогли обеспечить нарастающий спрос на китайские автомобили. Мы имеем огромный опыт во взаимодействии с ключевыми китайскими партнерами.
Кроме того, мы внедрили современные технологии в продажу автомобилей. Использовали дистанционную выдачу автомобилей, что было очень важно в условиях пандемии. Одним словом, не паниковали.
Все это наверняка потребовало напряженной работы вашего коллектива?
— О коллективе мы, безусловно, тоже заботились. Помимо финансовых и бизнес-решений основное наше преимущество — это отношение к сотрудникам. Мы открыли собственный корпоративный университет, создали прозрачную систему мотивации, подняли заработную плату на 5–10 процентов выше рынка.
Субсидировали посещение спортзалов, создали футбольную команду и сейчас находимся в процессе создания баскетбольной команды. Здоровая атмосфера и хорошее настроение в коллективе, понимание и поддержка между коллегами — тоже очень важны. В нашей компании талантливые сотрудники достигают карьерных высот.
Пять советов для лидера от Виталия Бондаренко
❶ Если вы не считаете цифры, то вы не управляете. Обязательно оцифровывайте бизнес.
❷ Не принимайте решение в моменте. Всегда оставляйте себе время, чтоб взвесить все «за» и «против».
❸ Ищите нестандартные решения. Иногда нужно идти в противоположную от рынка сторону.
❹ Маркетинг и продажи — основа бизнеса. Не пренебрегайте ни одним, ни другим.
❺ Развивайте эмоциональный интеллект. Лидеру важно быть устойчивым.
Как вы считаете, на чем нельзя экономить даже в кризис?
— На маркетинговой активности. Многие сокращали ее в период кризиса, мы же, напротив, увеличивали бюджет на нее, и это принесло результаты. То же самое и с отделом продаж, на котором нельзя экономить. Опять же мы создали начальную школу отдела продаж, для стажеров без опыта в продажах. Как результат: мы открыли шесть дополнительных салонов, а штат сотрудников увеличился в четыре раза.
Что у вас в ближайших рабочих планах?
— Поездка в Китай, куда руководство «Базис-Моторс» приглашено как один из важных партнеров брендов CHERY и Changan Motors. В рамках программы CHERY планируется презентация новых автомобилей бренда, а на бизнес-конференции Changan Motors будут представлены планы бизнеса «Vast Ocean Plan» и также — новые продукты. Нам важно быть в курсе всех новейших разработок, потому что мы понимаем, как покупателям сейчас сложно определиться с выбором автомобиля, ведь на нашем рынке представлено огромное разнообразие марок. Поэтому в нашем портфеле брендов есть автомобили на любой кошелек. Приезжайте к нам, мы поможем вам с выбором.
