Развитие лизинга и страхования в России вышло на новый виток, расширив возможности как для частных клиентов, так и современной бизнес-среды.
Об успешном развитии в сфере лизинга и страхования, об особенностях современного рынка и о том, почему лизинг становится все более популярным в России, нашему изданию рассказала основатель Центра страхования и лизинга «Максимус» Наталья Шулятьева.
Наталья Анатольевна, расскажите, как вы пришли в сферу лизинга и страхования?
— Моя история действительно уникальна. Профессиональный путь начался с банковской деятельности и плавно перешел в сферу страхования. Жизнь свела меня с лизингом достаточно необычно. Восемь лет назад один известный на российском рынке клиент страховал в сотрудничестве со мной многие объекты. Однажды он позвонил и сказал: «Наталья, вы настолько мне подходите как специалист, с вами комфортно работать, давайте вы займетесь лизингом». Это было неожиданное предложение, но я согласилась. Клиенту были важны мои компетентность и умение работать в режиме многозадачности. Так я получила первую заявку на пять автомобилей.
И буквально в течение месяца я узнала, что такое бизнес в сфере лизинга. Я в совершенстве изучила нишу и сейчас могу сотрудничать более чем с 80-ю лизинговыми компаниями. Конечно, чаще всего это 15–20 компаний, которым я предоставляю хороший пул клиентов.
Почему клиенты выбирают сотрудничество именно с вами?
— Все начинается с выявления истинных потребностей клиента. Каждый клиент уникален, ко мне приходят с нестандартными кейсами. Я помогаю бизнесменам осуществить желаемое путем получения финансовой аренды. Благодаря мне клиент экономит время, силы и нервы.
Центр страхования и лизинга «Максимус» — это всегда про комплексный подход. Я занимаюсь не только лизингом, но и страхованием, банковскими гарантиями, логистикой и координацией поставщиков.
Доверие клиентов строится не только на профессионализме, но и на личных характеристиках специалиста. Это энергия, динамика, внешний вид и грамотная речь.
В свое дело я вкладываю частичку души. Люди сейчас идут именно на энергию! Каждый запрос клиента уникален: продать технику, перевезти щебень, подать цемент и много других задач по части продаж, заказа техники и логистики. Крупные компании российского рынка доверяют мне. Лизинг — это ювелирная, тонкая, необычная работа.
Почему лизинг набирает такую популярность сегодня?
— По моим наблюдениям, лизинг сейчас начал расширять свои горизонты в сотрудничестве с физическими лицами. Ранее лизинговые компании работали только с юридическими лицами (ООО, ЗАО, ИП). Сейчас мир многогранен, и он стремительно меняется. Поэтому лизинговые компании вышли на новый уровень и начали работать с физическими лицами.
Отмечу, что для физических лиц лизинг выгоден только в части покупки нового автомобиля, спецтехники. Почему? Потому что у физических лиц нет возможности вернуть НДС, как это происходит, например, у юридических лиц. У ИП тоже не у всех есть НДС. Преимущество в чем? Во-первых, можно получить скидку. Например, если мы говорим про физическое лицо: клиент приходит в автосалон и хочет приобрести автомобиль за 5 миллионов — и он его приобретает именно за эту сумму, неважно, за наличные или в кредит. А если он пойдет через лизинговую компанию, то получит скидку. Часто автосалоны делают скидку именно для лизинговых компаний, и этот же автомобиль человек возьмет, например, за 4,2 миллиона. Это не применяется ко всем моделям. Но как способ получения выгоды — это рабочий инструмент.
Кроме того, у нас образовался пул клиентов, которые в свое время попали в блэк-лист по кредитной истории. И как бы они ни хотели, они не могут взять кредит как физическое лицо. Но если они оформляют сделку через лизинговую компанию, то есть 85% вероятности, что эта сделка заключится с позитивной динамикой.
Еще одно преимущество лизинга: если в случае оформления кредита у клиента финансовые трудности, банк начинает требовать возврата задолженности, арестовывать счета. В случае же лизинга физическое лицо либо юридическое лицо могут данный объект аренды обратно предоставить лизинговой компании — закрыть свой договор и при этом быть свободным от долгов. Это еще один фактор, почему клиенты выбирают лизинговые компании.
Можете привести пример сложной сделки?
— Один из нестандартных кейсов — поставка 150 вагонов для клиента. В условиях жесткой очереди на заводе мне удалось договориться о быстрой отгрузке за два месяца вместо ожидаемого года — благодаря дипломатии и умению договариваться с руководителями предприятий.
На момент сделки я не знала, что такое вагонный бизнес. Мне пришлось полностью изучить: какие бывают вагоны по тоннажу, по протяженности, по качеству, по производству. Я горжусь этим кейсом даже не в плане цифр, а тем, что вообще смогла это осуществить. Наша компания устремлена в развитие: мы не только работаем в современных условиях рынка, но и моделируем ситуации будущего, прорабатываем возможные риски.
Какова сегодня география вашей деятельности?
— Я работаю по всей России — от Тюмени до Красноярска, Ямала, Пензы и Москвы. При этом 90% моих клиентов — из Москвы и Санкт-Петербурга. Такой широкий охват достигается благодаря личным связям и умению налаживать доверительные отношения с клиентами из разных регионов.
Ваш девиз?
— Будьте бесстрашны в стремлении к тому, что зажигает вашу душу. Я считаю, что возможности не появляются сами по себе. Мы их создаем!
