Метры за метром

Анастасия, мы знаем Вас как лидера в сфере недвижимости. Но давайте начнем с самого начала. Каким был Ваш путь до «Метров»?

— Я прошла длинный путь: родилась и выросла в Узбекистане, позже мы с родителями переехали в Волгоградскую область, а в 2011 году — в Сургут. Там же, на севере, я начала карьеру в банке, где и прошла все ступени от операциониста до управленца. Там я научилась системности, работе с людьми, ответственности за результат, но в какой-то момент поняла: хочу другого темпа, свободы и больше жизни, что ли, а не только работы по графику.

В 2022 году я решилась переехать в Тюмень, где у меня не было ни капитала, ни связей, только желание выстроить новую жизнь с нуля. Я пришла в недвижимость случайно, и, честно говоря, думала, что это временно. Но довольно быстро поняла, что это мое, и захотела закрепиться в этой профессии надолго.

Сложно было начинать карьеру в новом городе с нуля?

— Очень. Первое время меня не воспринимали всерьез: «очередной риэлтор», «блондинка, которая пытается что-то доказать», но я выбрала путь спокойно делать результат. Я тогда работала в чужом агентстве, узнавала рынок Тюмени, выстраивала отношения с партнерами и постепенно стала закрывать все больше сделок.
Через время я поняла, что хочу работать иначе: без давления со стороны руководства и погони за планом любой ценой, так появилась мечта создать свое агентство.

Как долго Вы «мечтали»?

— От мечты к действиям я перешла довольно быстро, как вы поняли «действовать» — одно из моих любимых кредо жизни, и в 2022 году я открыла Центр недвижимости «Метры». Поначалу нас было всего несколько человек, но я и не гналась за цифрами, ведь с первого дня знала, что хочу строить не просто агентство, а экосистему, в которой ценится уважение.

Но и амбиции никуда не денешь, и через время стало понятно: мы больше, чем просто «маленькое агентство», у нас появилась своя методология, узнаваемый подход, команда сильных специалистов, а главное — доверие рынка. Сегодня мы сотрудничаем со всеми лидерами девелопмента: «Брусникой», «Страной Девелопмент», «Паритетом» и другими игроками рынка. И кстати, делаем сделки не только в Тюмени, но и по всей России и за рубежом.

Какое главное отличие центра «Метры» от других агентств?

— У нас нет цели сделать 100, 200 или 300 сделок любой ценой. Для клиентов мы — партнеры, к нам приходят, когда важно грамотно вложиться, купить жилье детям, переехать в дом мечты.

Мы не давим, не уговариваем, мы помогаем разобраться, сопровождаем, предлагаем лучшее из возможного.

Для девелоперов мы надежные представители, которые говорят с ними на одном языке, ценят их продукт и держат слово. Для агентов из команды «Метры» — это место роста, у нас нет огромной текучки, нет конкуренции внутри компании, мы не грыземся за клиентов и не «отжимаем» объекты друг у друга. А еще у нас сильный отдел маркетинга, что дает нам хороший поток входящих клиентов, и это выгодно для всех — и для агентов, и для партнеров-­застройщиков.

Как удается собирать вокруг себя такую команду?

— Это моя суперсила (смеется). А если серьезно, то как бы банально это ни звучало, но я всегда чувствую, мой человек или нет. Я верю в энергию, в профессиональный характер, и в то, что честность, уважение, и внутренняя этика важнее, чем опыт. Ведь научить можно всему, но если человек не умеет брать на себя ответственность, не видит смысла в развитии, ничего не получится.

Кстати, то же самое касается и моей команды продвижения. Я часто слышу, что у меня уникальный подход к маркетингу, ведь у меня огромная команда, где каждый отвечает за свою зону: pr-менеджер — за публикации и взаимодействие со СМИ, маркетолог — за продвижение агентства в целом, таргетолог — за результаты рекламы, видеооператоры (да, их у меня несколько) — за качественный контент и так далее. Благодаря тому, что все делают только то, что у них получается лучше всего, никто не выгорает и приносит стабильный результат. Это и есть масштаб, когда ты как предприниматель собираешь структуру, в которой всем комфортно и результативно.

Вы также активно занимаетесь развитием своего личного бренда, это часть стратегии?

— Это и стратегия, и необходимость. Сегодня клиент принимает решение с кем сотрудничать еще до диалога, и мне нравится и то, что мой личный бренд — это такой своеобразный фильтр. То есть кто-то смотрит мои соцсети и думает: «Хочу с ней», а кто-то наоборот понимает, что ему не откликается, и это тоже окей. Мне важно быть своей для своих, а не удобной для всех.

Вы не только предприниматель, но и мама, женщина, жена, как находите баланс между всеми этими ролями?

— Честно? Я не верю в баланс, поэтому и не трачу время на его поиски. Просто бывают периоды, когда в фокусе бизнес, бывают периоды, когда в фокусе семья, но для меня главное во всем этом не терять себя. Моему сыну четыре года, агентству три, и я буквально растила их вместе. И это мой осознанный выбор: строить бизнес не в ущерб материнству, женственности, семье, а вместе со всеми этими ролями.

Вы многого достигли и, наверняка, не раз, думали о той девочке, которая сомневалась, стоит ли увольняться, переезжать в чужой город и начинать все с нуля. Что бы Вы сейчас ей сказали?

— Ох (вздыхает), я бы крепко-­крепко обняла эту Настю и поблагодарила ее. За смелость, за то, что она не испугалась начать с нуля, что ворвалась в новое с такими горящими глазами, что весь рынок ахнул! И сказала бы ей: «Ты все делаешь правильно, просто продолжай и никогда не останавливайся».