Men’s Club продолжает знакомить своих читателей с коллективом строительной компании «Веванта», одним из лидеров загородного домостроения в Тюмени. За каждым домом, а их «Веванта» построила уже более 700, стоят люди, от работы которых зависит качество жизни покупателя.
Владимир Варкентин – директор по строительству
— Я отвечаю в компании за строительный процесс «от и до» — от завоза материалов на стройплощадку до сдачи дома заказчику — это все зона моей ответственности.
Самое главное в нашей работе — построить дом качественно, согласно проектной документации и в гарантированный договором срок. Не менее важно, чтобы заказчик остался доволен результатом. 90% заказчиков довольны, это подтверждается и их отзывами, и рекомендации нас друзьям, и исследованиями, которые регулярно проводит наш маркетинговый отдел. В домах от «Веванты» жить комфортно, удобно и… престижно.
В моем подчинении 20 человек, в сезон порядка ста объектов мы возводим одновременно, активно осваивая площадки практически на всех трактах и направлениях Тюмени. Как справляемся, как выдерживаем темп? Секрет в команде, думаю. За последние годы удалось сформировать стабильный коллектив, который действительно чувствует себя командой — люди производят ДЕЛО, четко осознают, что, как, зачем и с какой целью они делают. Плюс видят результат своей работы, ведь когда за один сезон в чистом поле вырастает коттеджный поселок на 100 домов, полностью благоустроенный, с дорогами и коммуникациями, это впечатляет. И дает еще большую мотивацию работать.
Второй секрет — в автоматизации и регламентации всего процесса строительства. Мы постоянно работаем над этим, совершенствуем нами же разработанные регламенты стройки, оптимизируем затраты и продумываем логистику. Почему мы строим так быстро? Да потому что у нас даже подвоз стройматериалов на площадку и распределение их на площадке максимально оптимизированы. Мы не теряем время на поиски того‑другого, хаос на стройке исключен.
Наши заказчики самые разные, нельзя выделить какую то определенную категорию. Довольно много северян, не только тех, кто вышел на пенсию и решил построить дом в Тюмени, но и молодых, еще работающих людей. Многие тюменцы сейчас решают «бежать» из города, особенно семьи с маленькими детьми, причины, думаю, понятны.
Переезжают из Кургана, Омска, Челябинска. Объединяет наших заказчиков одно — в тонкостях возведения загородного дома разбирается 10–15%, не более. Но ничего страшного в этом нет, потому что «Веванта» заказчиков ведет буквально за руку. Менеджер проекта находится с клиентом на связи постоянно, работа над проектом дома ведется до тех пор, пока не придем к окончательному решению, все желания и изменения заказчика реализуются и в ходе строительства.
Мы объясняем, рассказываем, показываем, в любой момент человек может приехать и лично удостовериться, как идет строительство. Словом, заказчик видит наше отношение к его проекту и ценит это.
Азис Абдулин – инженер технического надзора
— Я в компании контролирую качество стройки, начиная с поставки материалов и заканчивая приемкой объекта в эксплуатацию. Это если кратко. Если подробнее, то вот как выглядит моя работа: во‑первых, используем только те строительные материалы, которые отвечают как современным требованиям, так и имеют все необходимые сертификаты, лицензии, результаты лабораторных проб. Контролировать поставку на стройплощадку только таких материалов — моя задача. Во‑вторых, я отвечаю за строгое соблюдение техники строительства по каждому объекту, которая в компании расписана поэтапно и строго регламентирована. Отступления, импровизации и принцип «и так сойдет» у нас не допустимы. Абсолютно каждый этап строительства фиксируется, в личном кабинете на сайте компании заказчик видит подробные фотоотчеты. Ну и в‑третьих, я отвечаю за организацию работ на стройплощадке — рациональное использование пространства, организация работы всех механизмов, оптимизация использования всех ресурсов. В общем, все то, что минимизирует затраты времени и позволяет строить быстро и качественно.
Строительство дома ведется поэтапно (фундамент, стены‑ кровля, окна‑двери, штукатурка, стяжка пола), и на каждый этап у службы технадзора есть так называемый чек‑лист, который включает в себя от 10 до 30 параметров, которым должны соответствовать работы. Я, помимо соблюдения чек‑листа, стараюсь обращать внимание и на эстетику строительства. Можно же сделать вроде правильно, но не совсем красиво, а надо красиво — заказчики это чувствуют. Каждый этап сдается и принимается отдельно, если будут обнаружены нарушения по чек-листу, они сразу же устраняются.
Это важно, особенно при скрытых работах, потому что если на этапе отделки обнаружится проблема с фундаментом, образно говоря, устранить ее будет гораздо сложнее. В своей работе я стараюсь использовать «упреждающий» метод — если на каждом этапе стройки не только контроли ровать процесс и результаты, но и анализировать причины возникновения ошибок/дефектов,то их риск снижается практически на 80%. И это очень хороший показатель.
Егор Суппес – производитель внутриотделочных работ
— Я работаю уже на финишной прямой, с теми заказчиками, которые хотят заехать в готовый дом, расставить мебель, цветы и жить. Количество таких клиентов в нашей компании растет с каждым годом и это не может не радовать. Значит, качество и домов, и портфолио отделочных работ удовлетворяет их потребности, а компания внушает доверие.
Мы выполняем следующие виды внутриотделочных работ: чистовая подготовка стен, монтаж гипсокартонных конструкций, монтаж натяжных потолков, напольные покрытия (будь то плитка, керамогранит, ламинат, кварцвинил и т. д.), электроработы, сантехнические работы, установка окон, дверей, подоконников.
На какие‑то сложные виды работ, например, установка камина или бассейна, привлекаем специалистов в той сфере, конечно же. Деятельность нашего отдела так же как и других отделов, строго регламентирована, работаем мы в основном по дизайнерским проектам и их же спецификациям. А вот дизайнеров заказчик привлекает уже сам, это его воля полностью.
В среднем на отделку дома площадью 100 кв.м уходит около трех месяцев. Но это, скажем так, типовая отделка, большой же дизайнерский проект может занять и 8 месяцев, это нормально.
Одновременно у нас в работе около 4–6 проектов, мы справляемся. Десять человек работают у меня в бригаде на постоянной основе.
Вячеслав Кобяков – инженер-проектировщик
— В компании «Веванта» работаю уже третий год, пришел сразу после окончания Строительного института ТИУ. На первый взгляд, работа проектировщика может показаться скучной и монотонной, но это совсем‑совсем не так! Каждый проект у нас индивидуален, соответственно, рутины нет, каждый новый проект своего рода вызов — сможем ли. И это интересно, это дает драйв и вдохновение.
Я занимаюсь расчетами и проектированием дома, от фундамента до крыши. Те схемы, которые можно увидеть в руках прораба на стройке (если вы бывали на стройке), — это моя работа. Как правило, изначально задумав построить дом, заказчик представляет себе лишь красивую картинку. Эту картинку, с учетом его желаний, визуализирует архитектор. А вот сделать, чтобы фундамент был прочным, стены крепкими, а сам дом теплым и комфортным, — задача проектировщика.
На разработку проектной документации одного дома у меня уходит около недели. Все расчеты и разработки ведем в строгом соответствии с техническим заданием заказчика. И даже если он отступает от первоначального ТЗ, вносит что‑то новое или меняет не вопрос, дорабатываем проект столько, сколько нужно.
Я с детства большой поклонник LEGO, собрал, например, модель автомобиля «Форд Мустанг». Может быть, еще и поэтому мне так нравится проектировать дома.
Николай Пискулин – начальник отдела снабжения
— В мои задачи входит своевременная поставка нужных материалов в строго обозначенный срок, организация логистических процессов, закупка материалов и работа с поставщиками. До «Веванты» я работал в нефтесервисной компании, но сразу скажу, что здесь работа в разы интереснее. Здесь я сразу вижу ее ре зультат, а поскольку проекты все разные, то и задачи по материалам разные, надо думать, искать, работать головой, в общем.
Наша основная задача, чтобы дефицита строительных материалов к началу сезона практически не было. «Веванту» отличает быстрота сроков возведения домов, а одна из причин этого — мы не теряем время на закуп материалов в сезон. Выполнение этой задачи заведено у нас в CRM, мы полностью ведем учет по всем товарным позициям и каждый день его обновляем, видим, что есть, чего нет и т. д. В работе у отдела снабжения четыре товарных группы, более двух тысяч позиций.
Для хранения материалов в межсезонье имеется два склада, достаточно больших по площади.
Основная база поставщиков у нас сформирована, но и к новому сотрудничеству мы открыты. Тем более что сейчас появляется много новых строительных материалов и заказчики выбирают именно их, так что стараемся соответствовать их пожеланиям.
География наших поставщиков довольно обширна — Тюмень, Омск, Екатеринбург, Новосибирск, Челябинск… В основном это именно производители стройматериалов, но по каким‑то позициям работаем и с дилерами.
Не могу сказать, что мы столкнулись с какими‑либо серьезными проблемами по поставке материалов в связи с текущей экономической ситуацией и санкциями. Были проблемы с логистикой, особенно с поставками кирпича с заводов в центральной России, но мы нашли замену. Дефицит лесоматериалов, возникший в прошлом году, решили тем, что построили собственную пилораму, и сейчас компания лесоматериалом себя обеспечивает самостоятельно.
Альберт Гилязов – главный инженер
— В мои обязанности входит инженерное обеспечение всех жизненно важных систем дома (отопление, водоснабжение, электричество, вентиляция). Это практически 50% от общего объема стройки и, наверное, первый по степени важности вопрос. Возвести стены и поставить крышу — этого мало, чтобы в доме можно быть жить комфортно, нужны тепло, свет, вода.
Работа с заказчиком у нас начинается еще на стадии обсуждения и составления технического задания проектировщикам. Это очень важно, потому что, например, монтаж сантехнических кабелей и водопровода связан с фундаментом, а если человек надумает поменять расположение кухни уже на стадии стройки? Именно поэтому мы с клиентом проводим не одну встречу, обсуждаем все детали, нюансы, его видение, наши возможности…
В своей работе используем самые современные материалы и технологии (водопроводные трубы, к примеру, из т. н. «сшитого полиэтилена»). Постоянно учимся, посещая семинары и обучающие мероприятия поставщиков, дилеров. Оборудование (особенно газовое, электро) очень сложное, требуется высокая квалификация для его монтажа, обслуживания.
Мы в плане инженерии дома можем все, вплоть до систем «умного дома», но они пока не очень востребованы у наших покупателей. А вот в московском отделении «Веванты» интернет вещей и «умный дом» применяются довольно активно.
Я испытываю гордость за свою работу и когда вижу счастливые лица наших заказчиков, живущих в лучших домах «от Веванты», и когда еду мимо построенных нами поселков, где вложена часть труда моей команды. Это вдохновляет.
