Стоматолог мечты — это не только тот, кто качественно вылечит зубы. Хороший специалист обязательно найдет подход к каждому пациенту, чтобы в кресле врача тот не испытывал стресс. Как заботятся о пациентах в клинике «Марина+», рассказала стоматолог-терапевт Марина Санникова.
Первая стоматология «Марина+» открылась в 2010 году. В Тюмени есть клиенты, которые посещают ее с тех самых пор. Некоторые годами лечатся у одного и того же врача. У них уже родились и подросли дети, которые тоже стали пациентами клиники. Коллектив в стоматологии крепкий, текучки кадров нет, поэтому доктора знают всю историю проблем полости рта своих постоянных пациентов.
Клинику посещают не только жители Тюмени. Ради встречи с проверенными врачами специально приезжают из Ялуторовска, Заводоуковска, Ишима и других населенных пунктов области. Постепенно это становится новой нормой — выделить время, чтобы посетить стоматологию всей семьей.
Врачи клиники делают акцент именно на профилактике и всегда напоминают пациентам, что забота о себе и близких — это раз в полгода заглянуть в кабинет стоматолога, даже если зубы не болят. Осмотр займет не больше пяти минут. Если есть малейшие изменения эмали, доктор решит проблему быстро и безболезненно и спасет зуб. Ведь на начальных стадиях кариес не болит, заметить его самостоятельно невозможно. А если запустить проблему, решать ее придется дольше
и дороже.
Профессиональная гигиена — еще один способ профилактики заболеваний полости рта. Даже самый тщательный ежедневный домашний уход не заменит чистки у стоматолога. Делать ее рекомендуют раз в полгода. Врач удаляет зубной камень, с которым не справится ни одна зубная щетка. Если дать ему волю, со временем могут начаться заболевания десен. Кроме того, камень ускоряет образование кариеса.
Взрослые могут не переживать, если им не с кем оставить детей. Пока мама и папа в креслах стоматологов, маленькие пациенты играют под надежным присмотром администратора. Здесь дети всегда могут попить, перекусить, при желании посмотреть мультики. А некоторые даже решают помочь администраторам в их работе. Например, помогают разложить по местам чистые бахилы. Благодаря такому подходу у клиники много пациентов-детей. С раннего возраста ребенка необходимо приводить на профилактический осмотр — ведь от здоровья молочных зубов в будущем будет зависеть и состояние коренных.
Найти подход к маленькому клиенту — задача непростая, но врачи клиники с ней справляются. Главное — установить контакт, не спешить с осмотром и тем более лечением. Сначала стоматолог знакомится с ребенком, может поиграть с ним, показать кабинет. И тут родителям стоит набраться терпения. Если у дочери или сына при первом посещении не будет настроения на осмотр — торопиться не надо. Знакомство можно продолжить в следующий раз. Постепенно ребенок начнет доверять человеку в белом халате, поймет, что бояться нечего, и согласится показать зубки.
Тем более современное оборудование — это уже не те страшные бормашины, одного звука которых боялись предыдущие поколения. Иногда дети даже не понимают, что сейчас врач сверлит им зуб. Ребенку просто говорят, что зубы омывают водичкой. Он ощущает мягкую струю воды, но прикосновений инструмента не чувствует. Соответственно, не боится.
Взрослые тоже привыкают к современному безболезненному лечению. Анестезию делают с помощью тончайшей иглы, такой укол — это не больно. Кстати, все инструменты, даже самые мелкие, здесь хранят в индивидуальных упаковках, стерилизуют их также по отдельности. Такой подход используют далеко не во всех стоматологиях.
Клиника предлагает своим пациентам сроки гарантии, которые в 3–5 раз больше общепринятых. На лечение кариеса — до пяти лет, на металлокерамические коронки — также до пяти лет, а на коронки из оксида циркония — до 10 лет. Это означает, что команда стоматологии ручается за качество лечения. Но если по каким-то причинам, например, отколется часть пломбы, в течение гарантированного срока ее заменят бесплатно. Все гарантии юридически оформлены и зафиксированы в договоре, копия которого хранится у пациента.
Сейчас в клинике лечат зубы более 3500 человек в год, их число постоянно растет, поэтому логичным было решение открыть новый филиал по адресу: ул. Широтная, 114, к. 2. Стоматология по адресу: ул. Евгения Богдановича, 16, по-прежнему работает, команда профессионалов ждет пациентов каждый день — в будни и выходные дни.
ул. Широтная, 114, корп. 2
+7 (3452) 561-400
ул. Е. Богдановича, 16
+7 (3452) 561-500
