Успех в руках действующего

Около десяти лет назад Сергей Астаплюк стал искать работу в шаговой доступности от дома, потому что его машина оказалась в ремонте и добираться далеко было бы неудобно. Работа нашлась — в фирме «Экотехнологии», которая на тот момент занималась производством ленточных пил, рукавов высокого давления и продажей деревообрабатывающего инструмента. Спустя четыре года Сергей выкупил эту фирму, расширил сферу ее деятельности и поднял ежегодный оборот до 300 миллионов рублей.

О том, как сделать бизнес успешным, журналу Men’s Club рассказал учредитель и генеральный директор компаний «2ас Групп» и «Экотехнологии Групп» Сергей Астаплюк.

— До этого я уже работал торговым представителем в другой компании и у меня имелось четкое представление о том, как необходимо взаимодействовать с клиентами, чтобы увеличить продажи и улучшить имидж организации. Устроившись в «Экотехнологии», я предложил ее управляющему организовать адресную доставку, а также заняться обслуживанием инструмента, это бы значительно расширило круг клиентов. Однако мне ответили, что на фирму работает имя и менять что-либо ее руководство не собирается. Проработав там чуть больше года, я уволился и открыл собственную фирму той же специализации, потому что владел азами и точно знал не только, что надо делать, но и как делать это лучше.

Не боялись конкуренции? Все-таки компания, из которой вы ушли, существовала на рынке уже долгое время и имела известность.

— Я хорошо играю в шахматы. И открывая собственное дело, понимал, что для успешного ведения бизнеса должен обеспечить защиту своих позиций. Как это сделать в той сфере, которой я занялся? Обрасти дополнительными направлениями.

Плюс к существующей я выстроил новую матрицу товаров, которых не было у конкурентов: это широкий ассортимент бензоинструмента, подшипники, масла… К слову, сейчас мы уже выпускаем масла под собственным брендом 2AC и конкурируем даже с «Русойлом».

Кроме того, с самого начала мы занялись активным поиском клиентов. Смотрели по спутниковым картам, где в нашей области лежит лес, и ехали туда лично общаться с деревообработчиками. За восемь первых месяцев работы мы объехали почти тысячу предпринимателей, которые занимаются деревообработкой. И многие из них стали с нами сотрудничать, потому что мы предложили им очень выгодные условия — доставку инструмента и оборудования до места, высокий уровень обслуживания службы доставки, широкий ассортимент инструмента и оборудования.

Благодаря этому, наверное, к вам перешли и клиенты той фирмы, в которой вы работали раньше?

— Да. А спустя некоторое время ее собственник предложил мне выкупить компанию. Вероятно, счел неперспективным конкурировать со мной. За те семь лет, что я руковожу этой организацией, она изменилась до неузнаваемости. Мы открыли еще больше направлений деятельности.

В данный момент наша компания продолжает заниматься производством РВД, полотен для ленточных пил — по дереву, столярных, по металлу, а также пищевых. Выпуском масел.

Мы продаем инструмент и оборудование для разных сфер деятельности, подшипники, резинотехнические изделия… Все это можно купить, в том числе, на маркетплейсах, через которые наша компания продает сейчас товар на 7–8 млн рублей в месяц.

Да, еще важный момент: мы напрямую заключили контракт с немецким заводом, чей инструмент теперь приобретаем напрямую через дружественные страны. Это гарантирует нашим клиентам подлинность товара.

Есть и совершенно неожиданный поворот деятельности вашей компании — это строительство. Почему решили заняться им, ведь в этой сфере тоже серьезная конкуренция?

— Строительство — мое хобби, которое стало бизнесом. Действительно, конкуренция на этом рынке большая, поэтому мы не идем проторенными дорожками, а предлагаем клиентам нечто особенное. Например, сейчас сосредоточились на строительстве нежилых объектов и домов класса выше среднего — у нас есть заказы и из других регионов. В планах — выход на рынок коммерческой недвижимости.

Мой офис располагается в коттедже, построенном нашей компанией в «Зеленых холмах». Любой, кто бывает там с рабочими визитами, имеет возможность оценить красоту и качество дома. В нем предусмотрена и гостевая комната, где могут остановиться клиенты, которые приехали в Тюмень в командировку.

Вы много говорите о клиентоориентированности. А что скажете о своей команде? Ее участники также важны для вас?

— Безусловно! Во-первых, я очень ценю добрые человеческие отношения и стараюсь поддерживать их в своем коллективе. Во-вторых, успех бизнеса напрямую зависит от того, насколько сотрудники комфортно чувствуют себя в команде. Один мой знакомый как-то сказал мне, что наша компания развивается настолько активно благодаря… честности. По отношению к клиентам и коллективу. Я не всегда могу уследить за потребностями каждого сотрудника, но всегда открыт для диалога, если сотрудник обращается ко мне.

Интересно, что наша команда набралась по объявлениям. Есть даже история, когда человек пришел на должность водителя, а сейчас он мой заместитель. Так что в нашей компании все могут рассчитывать на профессиональный рост и на поддержку руководства. С недавнего времени, например, в нашу компанию можно инвестировать — это могут делать и физические, и юридические лица, вход от 100 тысяч рублей. Для сотрудников же созданы специальные условия — самый высокий процент дохода от инвестиций.

Также у участников нашей команды есть возможность построить силами компании дом по себестоимости в рассрочку. Сейчас мы как раз реализуем один такой проект. Ну и в ближайших планах — построить в Кисловодске мини-отель, в который могли бы приезжать мои родственники и коллеги на отдых.

Какие еще у вас планы на будущее?

— Мы намерены начать производство собственных бензопил — не уступающих по качеству тем, которые возим сейчас из-за границы. У нас есть для этого все необходимые наработки.

Что касается расширения географии, то в ближайшее время планирую вместе с Центром поддержки экспорта поездку в Африку, а чуть позже в Азербайджан и Казахстан. Там много потенциальных клиентов. Инвестиционное агентство Тюменской области и Центр поддержки экспорта считает нашу компанию очень перспективной, потому что у нас отличный ассортимент инструмента и оборудования, которое мы можем поставлять за рубеж.

Мы также имеем возможность приобретать материал у деревообработчиков, изготавливать из него необходимую иностранным заказчикам продукцию и экспортировать ее.

Серьезный скачок от торгового представителя до руководителя компании с такими достижениями и планами…

— Однако если бы у меня в свое время был перед глазами хороший пример и наставник, то я потратил бы на развитие гораздо меньше времени. Впрочем, мой опыт я изменить уже не могу, а вот помочь другим начинающим предпринимателям вполне в моих силах. Я состою в бизнес-сообществе «Эквиум» и веду переговоры с другими его участниками — опытными предпринимателями — о том, чтобы создать школу наставничества для начинающих бизнесменов.

Параллельно с этим я уже начал инвестировать в перспективные, на мой взгляд, проекты. На форуме СУП меня впечатлила разработка пятикурсника Тюменского медицинского университета — тренажеры для хирургов и инновационные хирургические костюмы с ионами серебра. И я безвозмездно передал ему на развитие этого проекта полмиллиона рублей. После ко мне обратились еще трое предпринимателей, которые хотят развивать свой бизнес, но нуждаются в наставничестве и финансовой поддержке. Рассмотрев эти три предложения, мы приняли решение инвестировать в развитие студии йоги «Джива».

Я считаю, что любой бизнес может стать успешным, приносить прибыль и пользу, если есть четкий план — как действовать и чего ты хочешь добиться.